Пожилым муравленковцам помогают соцработники

Жителям старше 65 лет по-прежнему рекомендовано соблюдать режим самоизоляции. Для них сегодня крайне важно обезопасить себя и не выходить из дома без особой надобности. А во всём, что требуется людям преклонного возраста, на помощь ежедневно приходят социальные работники.

В период пандемии коронавируса для пожилых людей социальные работники стали незаменимыми помощниками. Наталья Алифер в Центре социального обслуживания работает три года. Ежедневно обходит несколько подопечных. Уделить внимание каждому было важно всегда, но в режиме самоизоляции забота и внимание пожилым особенно необходимы.

НАТАЛЬЯ АЛИФЕР, социальный работник Центра соцобслуживания: «В период пандемии сейчас многие пожилые люди сидят на самоизоляции, многие паникуют, боятся, поэтому нагрузка увеличилась - в том плане, что еще нужно и успокоить человека, нужно больше сделать, потому что они стараются не нарушать правил, не выходить из дома, они молодцы, они за всем за этим следят, поэтому на нас нагрузка увеличилась, но лишь бы они были здоровы».

С ростом заболеваемости коронавирусной инфекцией вновь актуальной стала и услуга по доставке продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости на дом гражданам пожилого возраста. Социальные работники оперативно реагируют на просьбы муравленковцев о помощи. Покупки совершают в ближайших магазинах и при необходимости уточняют все детали заявки.

Все продукты и лекарства социальные работники приобретают за счет средств заявителей, расчет - по чеку, после доставки. Специалистам крайне важно обеспечить безопасность пожилым людям, поэтому они строго соблюдают все профилактические меры.

Оставить заявку на доставку товаров первой необходимости муравленковцы в возрасте старше 60 лет могут, позвонив по бесплатному телефону: 8-800-302-94-40, с 8 утра и до 8 часов вечера.

НАТАЛЬЯ САГАЧЁВА, специалист по социальной работе Центра соцобслуживания: «Граждане иногда жалуются нам, что не могут дозвониться на данный номер, однако мы принимаем заявки здесь. Можно позвонить по телефону: 37-1-47, добавочный номер 731 либо 735. Либо по номеру телефона: 29-2-05. Все эти номера у нас здесь, в Центре, постоянно работают, проблем никогда с ними не возникает. И можно здесь уже оставить заявочку свою».

Добавлю, что работа единого колл-центра на Ямале была организована в марте окружным департаментом социальной защиты населения. За это время на горячую линию поступило более полутора тысяч заявок.