В регионах запущено более 180 сервисов «жизненные ситуации»
Более 180 сервисов «жизненные ситуации» запущено в регионах с начала их внедрения в 2024 году. В их числе – «Ямальское долголетие». Сервис работает на едином портале «Госуслуги» и региональных порталах оказания услуг.
Работа по формированию и запуску сервисов «жизненные ситуации» ведётся в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей», который курирует заместитель председателя правительства – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
«Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане с одной стороны получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны – решаются задачи, актуальные именно для определённого региона. Это может быть проживание в доме – объекте культурного наследия Санкт–Петербурга или получение мер поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае», – сказал Дмитрий Григоренко.
Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. С их помощью сокращаются сроки получения госуслуг, количество необходимых визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.
На Ямале граждане старшего поколения с помощью сервиса «жизненные ситуации» становятся участниками программы «Ямальское долголетие». Сервис помогает записаться на бесплатные занятия по живописи, оздоровительному плаванию, скандинавской ходьбе, рукоделию и компьютерной грамотности.
В рамках одного регионального сервиса «жизненные ситуации» в среднем сократились следующие показатели:
– время получения услуг на 42 % – с 57 дней до 33 дней,
– количество документов на 40 % – с 10 до 6 единиц,
– количество визитов на 67 % – с 6 до 2 посещений ведомств.
До конца 2025 года запланировано к запуску ещё 245 региональных сервисов «жизненные ситуации». Таким образом, планируется, что к концу 2025 года будет доступно 425 региональных «жизненных ситуаций».
