На Ямале поэтапно модернизируют службу социального такси. Она станет ещё удобнее и доступнее. В системе появится единый оператор, а оформить заявку можно будет онлайн.
Социальное такси – одна из самых востребованных услуг центра «Гармония». Ежедневно им пользуются почти две сотни жителей региона. В Муравленко за один день водители выполняют до 20 поездок. В числе постоянных пассажиров – Галина Игнатова.
Галина ИГНАТОВА: «Посещать нужно и больницу, и поликлинику, всякие дела. А ходить самой пешком очень тяжело, поэтому очень выручает социальное такси. Палочка-выручалочка, точно. И ребята здесь очень хорошие работают. И не потому, что у них такая должностная инструкция, а потому что они просто в душе очень добрые, хорошие люди, которые помогают».
Социальные работники помогают безопасно выйти из дома, сесть в салон, провожают до пункта прибытия. По городу курсируют две специализированные машины Центра соцобслуживания. Они оснащены всем необходимым для комфортной и безопасной поездки. Есть подъемник и фиксатор для коляски.
ТАТЬЯНА КОРХОВАЯ, директор филиала ГБУ ЯНАО «ЦСОН «Гармония» в городе Муравленко: «Какие граждане имеют право пользоваться? Это пожилые мужчины и женщины возраста 75+, также инвалиды, у кого имеется ограничение в передвижении в соответствии с ИПРА. ИПРА – это индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалидов, где прописаны показания и получение услуги социального такси».
Возможности соцтакси постоянно модернизируют. Сейчас подтвердить проезд можно одним касанием банковской карты «Мир», к которой подключена «Морошка». В этом году процедура бронирования станет еще более прозрачной. В округе проведут апробацию единой системы: создадут платформу для онлайн-заказа и определят оператора, который будет принимать и распределять заявки между водителями. Обратиться за услугой можно будет через бот в мессенджере MAX и на официальном сайте соцзащиты. Всё это призвано сохранить текущий уровень обслуживания и существенно повысить его качество. В следующем году власти намерены увеличить и годовой лимит поездок.
ТАТЬЯНА КОРХОВАЯ, директор филиала ГБУ ЯНАО «ЦСОН «Гармония» в городе Муравленко: «Сейчас за год можно получить 96 поездок. Услуга считается от места и обратно. Если ранее у нас одной услугой считалось к месту и от места, то сейчас только в одну сторону. За 2025 год мы обслужили 128 граждан. Это составляет 2 743 услуги».
Пока же в «Гармонии» продолжают действовать прежние правила перевозки. Договор на оказание услуг заключают в Центре соцобслуживания, вызвать такси можно за сутки до поездки.