Многофункциональный центр Ямала одержал победу во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России – 2024» в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Малая региональная сеть».
Всего на конкурс поступило 186 заявок из 77 субъектов России. От Ямала в числе участников выступили офисы МФЦ в городе Губкинском (№ 1 и № 2) и селе Мужи. Экспертная комиссия высоко оценила их работу по ключевым критериям: обеспечение доступной предварительной записи, качественное обслуживание по «живой» очереди, широкий спектр предоставляемых государственных и муниципальных услуг, внедрение цифровых технологий в повседневную деятельность, а также организацию работы контакт-центра и секторов пользовательского сопровождения.
Для МФЦ Ямала это достижение стало продолжением серии успехов: центр уже входил в число победителей в аналогичной номинации и категории по итогам 2021, 2022 и 2023 годов.
Сегодня МФЦ Ямала оказывает более 350 различных видов государственных и муниципальных услуг в 19 офисах региона, включая удалённые населённые пункты, мобильные бригады и почтовые отделения, а также помогает дистанционно с помощью контакт-центра.