В магазинах начали действовать новые правила

В начале января в России вступили в силу новые правила, которые будут действовать во всех супермаркетах и магазинах непродовольственных товаров. Эти изменения были внесены в результате судебных решений различных уровней, сообщает RuNews24.ru.

Теперь покупатель может получить компенсацию, если обнаружит, что содержание упаковки товара вводит его в заблуждение. В случае нарушения гражданин имеет право потребовать деньги за моральный ущерб.

Кроме того, с начала года вступает в силу запрет на отказ от возврата неиспользованных подарочных сертификатов. Верховный суд постановил, что возврат денег за сертификат обязателен для всех его владельцев. Таким образом, продавцы не могут отказать в выдаче наличности в обмен на безналичный «подарок».